Derechos de los consumidores y medidas correctivas

Abstract

De los derechos fundamentales señalados por la Constitución Política delPerú se desprenden otros derechos de los cuales gozan los ciudadanos en sucalidad de consumidores, cuando menos y, con los contornos y alcances que hemos desarrollado en este capítulo: i) el derecho a la información sobre los bienes y servicios que se encuentran en el mercado; ii) el derecho a la libre elección con respecto a estos, el cual viabiliza el interés legítimo que tiene el consumidor de satisfacer sus necesidades, en correspondencia con el derecho fundamental a la libre contratación; iii) el derecho a la idoneidad de los bienes y servicios adquiridos, gracias al cual el consumidor cuenta con la posibilidad de satisfacer sus necesidades y de ejercer otros derechos fundamentales (alimenta- ción, salud, educación, transporte, etc.), y iv) el derecho a la no discriminación en el acceso a relaciones de consumo o en las condiciones de tales relaciones, por el cual el consumidor puede concretar su legítimo interés en satisfacer sus necesidades sin someterse a limitaciones injustificadas, en correspondencia con el derecho fundamental de no ser discriminado. Este capítulo aborda cómo las medidas correctivas protegen estos derechos que corresponden a los ciudadanos.